隐私政策

本声明涵盖的内容

本隐私声明描述了维尼诗(广州)科技有限公司和我们的附属实体如何收集、使用、处理和共享您的个人信息。本声明描述了您对访问、删除和更正您的个人信息的任何适用权利的选择。我们在本隐私声明中提到的“信息”是指与已识别人员相关的任何信息。

本隐私声明适用于 venusvetviewer.com和链接到本声明的任何其他网站。本隐私声明还适用于我们通过我们提供的服务或我们软件平台“维尼诗宠视(VVV)”、社区、营销和客户参与、品牌社交媒体收集的信息。

您访问或使用相关网站,视为您已完全阅读本隐私声明、且完全接受我们收集、使用、处理和共享您的个人信息。如您不同意我们继续使用、处理和共享您的个人信息,请及时与我们联系,并且您将不能继续使用相关网站。

本隐私声明不适用于我们收集的有关员工(适用我们的就业政策)或求职者( 适用我们的申请人隐私声明)的信息。本隐私声明也不适用于第三方收集的信息,例如第三方网站、社交媒体平台或帐户、第三方服务提供商或与我们的服务集成的其他第三方服务或应用程序。本隐私声明也不适用于任何不可识别个人身份的信息,例如汇总信息或匿名信息。

我们可能会不时更新本隐私声明,并按照下文标题为“变更通知”的部分所述向您提供通知。

我们的服务不针对18岁以下的儿童,并且我们不会故意收集18岁以下个人的信息。如果您未满18岁,您不得通过以下方式使用服务或向我们提供您的信息:网站或其他方式。

我们收集的个人信息

我们按照本节中描述的方式收集或接收信息。

我们收集信息的类别:

  • 您向我们提供的信息
  • 您创建帐户时提供的信息
  • 您通过我们网站提供的内容
  • 支持渠道或社区
  • 营销信息
  • 合作伙伴计划
  • 付款处理信息
  • 技术、设备和连接信息
  • Cookie 和其他跟踪技术
  • 其他信息来源

您向我们提供的信息:当您为获得我们的服务而注册创建帐户、从网站下载内容、填写表格或调查或回复通信时,您向我们提供的信息,包括您的姓名、电子邮件地址、地址、公司、电话号码或其他信息。当您注册社区或合作伙伴计划时,我们会收集帐户注册信息,例如您的姓名、电子邮件地址、地址、公司、电话号码或其他信息。当您使用服务或我们的任何社区或合作伙伴计划时,您可以提供评论、通信、反馈、评级或其他信息。

当您创建帐户时:当您创建帐户时,您向我们提供您的帐户注册个人资料信息(姓名、电话、电子邮件地址、公司和类似信息)。我们自动跟踪有关您使用服务、合作伙伴计划或社区的某些信息。我们收集有关您登录时的信息以及您如何与服务互动、您使用的功能、点击、有关您使用服务的日志信息。

您通过我们的网站提供的内容:如果网站或我们的社交媒体平台页面允许您上传内容或信息,我们将收集您上传的内容或信息。例如,当您提供反馈、参与任何互动功能、调查、竞赛、促销、抽奖、活动或活动时,您可能会向我们提供信息或内容。

您通过支持渠道或社区提供的信息:您可以通过我们在网站、服务或我们控制的其他网站上提供的客户支持或聊天功能向我们提供信息或内容。当您与我们的支持团队联系时,除了您的帐户信息之外,我们可能会要求您提供有关您的问题的其他信息,其中可能包括有关您的技术、软件、互联网连接或屏幕截图的信息。要向社区网站提交信息,我们可能会要求您在社区内创建一个帐户(我们将收集您的帐户注册信息,例如姓名、电子邮件、公司、地址和电话号码)。如果您在服务中拥有帐户,我们会将您的社区会员资格和活动与您的服务帐户关联起来。作为社区成员,您和其他成员可以提交问题、提供答案、

营销信息:当您使用本网站时,我们会直接从您那里收到有关您的信息,当您使用本网站或打开或单击我们发送给您的电子邮件时,我们会自动收到有关您的信息(请参阅您向我们提供的信息以及 Cookie 和其他跟踪技术)。我们从第三方来源接收信息,例如潜在客户开发提供商、内容赞助商、活动赞助商或社交媒体平台。我们从第三方来源收集的信息可能包括营销或人口统计信息、联系信息(姓名、电子邮件、公司、地址、职位)、有关您在这些平台上的个人资料的信息或有关购买意图的信息。我们可能会将这些信息与我们收集的信息结合起来。

合作伙伴计划:我们的合作伙伴计划允许第三方植入物提供商参与构建我们的服务。合作伙伴还可以帮助我们营销和推广我们的服务、产生潜在客户,或者他们也可能被授权转售我们的服务。我们将来可能会添加合作伙伴计划。通过合作伙伴计划,我们收集帐户注册信息(例如姓名、电子邮件地址、公司和电话号码)、有关个人技术技能组合的信息、评论、问题或反馈、评级或排名信息、图像、内容或您提供的其他信息。我们还可能从我们的合作伙伴那里收到信息(例如业务联系信息、地址、职位、电子邮件地址或电话号码)。

付款处理信息:当您在我们网站购买服务或以其他方式与我们发起交易时,我们将使用第三方付款处理器来处理付款。我们不会收集您的信用卡号、有效期或密码。我们保留的交易详细信息是那些使我们能够验证您是否为服务或交易付款的详细信息,包括价格、货币、付款日期、付款方式、姓名和帐户名称。我们会将这些信息与您的帐户信息结合起来。

技术、设备和连接信息:当您使用服务或与我们的网站互动时,我们会自动收集有关您用于访问网站或服务的设备的信息。当您与我们的品牌社交媒体网站互动时,社交媒体平台会自动收集信息并将其提供给我们。这些信息包括识别您的身份和连接类型、设置、操作系统、浏览器类型、IP 地址、引用/退出页面的 URL、设备标识符和崩溃数据的信息。

Cookie 和其他跟踪技术:我们在网站和服务中使用 Cookie、网络信标、像素或其他跟踪技术来提供功能、个性化您的体验并跨服务或设备识别您。这些信息包括互联网协议 (IP) 地址、位置、设备类型、浏览器类型、互联网服务提供商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳、点击数据、设备识别数据。我们可能会将这些自动收集的信息与您通过其他渠道向我们提供的其他信息结合起来。当您与我们的社交媒体网站互动时,社交媒体平台会自动收集信息并将其提供给我们。

其他信息来源:我们从其他来源接收有关您的信息,例如第三方服务提供商、公共数据库以及我们的业务和渠道合作伙伴。该信息可能包括业务联系信息、地址、职位、电子邮件地址、电话号码。我们可能会将这些信息与我们通过其他方式收集的信息结合起来。

我们如何使用我们收集的个人信息

我们将收集的信息用于以下目的:

  • 提供和支持服务,
  • 改善服务,
  • 提供、支持和改进网站、我们的合作伙伴计划或社区,
  • 处理您的请求,
  • 处理您的付款或交易,
  • 为您提供有关我们产品和服务的信息,
  • 将您的信息与我们从第三方收到的其他信息结合起来,
  • 定制我们向您提供的内容或信息,
  • 为了保护我们的业务、网站、服务或第三方应用程序的完整性或安全,或者我们也可能使用您的信息来:履行我们的义务、执行我们的权利、遵守任何法律义务(包括协助我们的客户遵守其法律义务),保障我们的合法利益或实现您提供信息的任何其他目的。

我们如何共享/提供个人信息


当出现以下情况之一时,我们可能会共享或提供信息:

经您同意:在您同意的情况下或为了实现您提供信息的目的,我们可能会与公司、组织和其他第三方共享您的信息。

与我们的合作伙伴:为了达成合作伙伴协议或启用我们的合作伙伴计划,我们可能会与我们的合作伙伴(包括经销商、推荐、集成合作伙伴、我们社区的专家或开发合作伙伴)共享信息。

提供服务、合作伙伴计划或社区:我们可能会与您的团队成员、帐户管理员、计费或技术帐户用户共享您的信息。当帐户持有人使用服务时,我们还会与第三方应用程序共享您的信息(根据您或帐户所有者的指示)。为了提供网站、服务、合作伙伴计划或社区,我们可能会与我们的服务提供商共享您的信息。如果您参与我们的合作伙伴计划或社区,我们可能会与其他合作伙伴、社区成员、客户或其他用户共享您的信息(例如当您评论或共享信息、对专家进行评分或表达对合作伙伴集成的兴趣时)。

出于商业目的:我们向供应商和服务提供商提供信息,以帮助我们提供网站、服务、合作伙伴计划和社区,并用于我们的商业目的。我们的服务提供商的示例包括托管或基础设施提供商、聊天小部件、服务台提供商、网站托管商、客户关系管理提供商、电子邮件提供商、协作工具和其他服务提供商。

营销我们的服务或合作伙伴计划:我们可能会与帮助我们营销我们的服务或合作伙伴计划的第三方服务提供商共享您向我们提供的信息。这些服务提供商可能提供虚拟或现场活动、电子邮件营销工具、销售管理或潜在客户开发工具。

对于公司交易:我们可能会在涉及全部或部分交易的任何出售、合并、收购、重组、剥离或控制权变更中或在谈判过程中与实际或潜在收购方、其代表和其他相关参与者直接或间接共享个人数据。我们的业务或资产,包括与破产或类似程序有关的业务或资产。如果我们进行出售或公司重组,我们可能会向买方或其他感兴趣的继任者披露信息。

出于法律原因:如果我们因遵守任何法院命令、法律、法律义务或法律程序,包括响应任何政府或监管要求,而需要向有关机关、单位或个人提供您的信息的,我们可能会提供您的信息。如果我们认为有必要确保我们的权利或我们客户及用户的权利,我们可能会提供您的信息。如果我们认为有必要或适当保护我们的权利或安全或我们的客户、其他用户、合作伙伴或服务提供商的权利或安全,我们可能会共享您的信息。

使用第三方小部件:如果您单击小部件或社交媒体功能,这些小部件将与小部件提供商共享信息(例如 IP 地址、您所在的页面)并可能设置 cookie 以使该功能正常运行。

选择退出或更正您的信息

自动收集的信息:您可以使用各种资源来管理 cookie。在大多数现代浏览器中,您可以通过单击“设置”>“隐私”>“Cookie”来阻止或删除 Cookie。每个浏览器的隐私或帮助文档中可能提供了在其他浏览器中阻止或删除 cookie 的说明。您还可以通过管理浏览器的“附加设置”或访问其制造商的网站来禁用或删除类似于 cookie 的技术所使用的存储数据,例如本地共享对象或 Flash cookie。要了解有关 cookie 的更多信息,包括如何查看使用和存储的 cookie 以及如何管理和删除它们,请访问 www.aboutcookies.org。如果您禁用或拒绝 cookie,网站或服务的某些部分可能无法访问或无法正常运行。

我们的营销活动:如果您想选择不接收我们的营销活动,您可以通过向[email protected]发送选择退出电子邮件来选择退出 。如果我们向您发送了促销电子邮件,您可以通过单击电子邮件底部的选择退出链接来选择退出,或者向我们发送一封回复电子邮件,要求在未来的电子邮件分发中省略。此选择退出不适用于提供服务、社区或合作伙伴计划所需的信息,例如您的帐户信息或我们发送的有关服务运营的通知。

服务: 您可以通过登录并访问您的帐户资料页面来查看和更改您在服务中的个人信息。您还可以向我们发送电子邮件: [email protected] ,请求访问、更正或删除您向我们提供的任何个人信息。如果我们认为更改信息会违反任何法律或法律要求或导致信息不正确,我们可能不会满足更改信息的请求。

数据安全

基于处理过程中涉及的风险以及个人数据的性质,我们采取合理措施保护您的个人信息免遭丢失、滥用和未经授权的访问、披露、更改或破坏。然而,没有任何应用程序、互联网或电子邮件传输是完全安全或无错误的,我们不保证任何个人信息的安全。另外,您还有责任确保我们为您提供的帐户和密码受到保护,不会对外泄露。

数据存储和国际数据传输

我们从本网站或从您使用服务中收集的信息将可能被传输到维尼诗(广州)科技有限公司 或其附属公司、子公司或第三方服务提供商拥有设施或人员的任何其他国家/地区并在这些国家/地区进行处理。这些国家/地区的数据保护法可能与您所在国家/地区的法律不同(并且在某些情况下可能不那么具有保护性)。我们在传输个人数据时遵循适用的数据保护法。

争议解决

您可以通过[email protected]与我们联系,将有关本隐私声明的任何问题或投诉提交给我们。

因本隐私声明引起的或与本隐私声明相关的任何争议将根据您与我们签订的涉及本隐私声明的合同中指定的争议解决流程进行处理(如果适用)。对于我们的客户或其用户,这意味着我们的服务条款。对于本网站的访问者来说,这意味着我们的网站使用条款。

变更通知

服务、网站和我们的业务可能会不时发生变化。因此,我们可能会更改本隐私声明。我们保留随时更新或修改本隐私声明的权利。如果我们更改本隐私声明,我们将在此页面上发布更改,不再另行通知。使用我们网站或服务即表示您接受修改。

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